Job shadowing: qué es y beneficios para las empresas

El job shadowing o seguimiento profesional ayuda a las personas a tomar decisiones importantes en distintas etapas de su carrera. A través de esta experiencia, puedes observar las responsabilidades diarias y los entornos de trabajo de los distintos puestos que te interesan. 

Si aprendes más sobre el job shadowing y cómo prepararte, te asegurarás de sacar el máximo partido a tu experiencia.

¿Qué es el job shadowing?

El "job shadowing" es una práctica que implica observar y seguir a alguien en su lugar de trabajo para obtener una comprensión más profunda de su rol y responsabilidades laborales. También se conoce como seguimiento de trabajo o seguimiento de empleo. Durante el job shadowing, una persona, conocida como el "sombra" o "aprendiz", pasa un período de tiempo observando y siguiendo a un profesional experimentado, conocido como el "anfitrión" o "mentor", mientras realiza su trabajo diario.

El objetivo principal del job shadowing es proporcionar a los individuos interesados en una determinada ocupación la oportunidad de aprender de cerca sobre las tareas y responsabilidades asociadas con el trabajo. El sombra tiene la oportunidad de observar cómo se realizan las actividades, interactuar con los empleados y clientes, y adquirir conocimientos prácticos sobre el entorno de trabajo y los requisitos del puesto. También puede hacer preguntas y recibir orientación directa del anfitrión.

Esta práctica es comúnmente utilizada en la educación y el desarrollo profesional. Los estudiantes, por ejemplo, pueden seguir a profesionales en campos que les interesen para obtener una visión más precisa de las demandas y expectativas de trabajo en ese sector. Del mismo modo, los empleados nuevos o aquellos interesados en una transición profesional pueden realizar job shadowing para explorar diferentes carreras o roles antes de tomar una decisión informada sobre su trayectoria laboral.

Beneficios del job shadowing para las empresas

El job shadowing ofrece varios beneficios para las empresas. A continuación, se presentan algunos de los principales:

Aprendizaje práctico

El job shadowing brinda a los empleados la oportunidad de aprender de manera práctica y directa al observar y seguir a profesionales experimentados en su trabajo diario. Esto les permite adquirir conocimientos y habilidades específicas de manera más rápida y efectiva que simplemente a través de la formación teórica.

Integración y orientación de nuevos empleados

Para los nuevos empleados, el job shadowing puede ser una excelente forma de facilitar su proceso de integración en la empresa. Al seguir a un empleado experimentado, pueden familiarizarse con la cultura organizativa, los procedimientos internos y las expectativas laborales. Esto les ayuda a adaptarse más rápidamente y a sentirse más cómodos en su nuevo entorno de trabajo.

Desarrollo de habilidades y competencias

El job shadowing permite a los empleados ampliar sus habilidades y competencias al observar y aprender de profesionales destacados en su campo. Pueden adquirir conocimientos técnicos, habilidades interpersonales y prácticas laborales efectivas al ver cómo los expertos aplican sus conocimientos en situaciones reales. Esto contribuye al desarrollo profesional y al crecimiento individual de los empleados.

Transferencia de conocimientos y mejora de la colaboración

Esta táctica promueve la transferencia de conocimientos dentro de la organización. Los empleados pueden compartir sus conocimientos y experiencias con los sombras, lo que fomenta la colaboración y el aprendizaje mutuo. Además, puede ayudar a construir relaciones más fuertes y a mejorar la comunicación entre los miembros del equipo.

Identificación de talento interno

El job shadowing puede servir como una herramienta efectiva para identificar el talento interno y el potencial de crecimiento en la organización. Al observar y evaluar a los sombras, los líderes y gerentes pueden identificar a aquellos empleados con habilidades excepcionales, actitudes positivas y capacidad de aprendizaje, lo que puede abrir oportunidades de desarrollo y promoción dentro de la empresa.